Die meisten Tourismusunternehmen in Opatija versuchen, im Winter Gäste anzulocken, doch Liburnia Riviera Hoteli dd (LRH) hat sich für einen Schritt in die entgegengesetzte Richtung entschieden. Der Preis für das Parken im Bereich des Ambasador Hotels wurde auf unglaubliche 7 Euro pro Stunde angehoben, was bedeutet, dass ein Benutzer, der sein Auto 24 Stunden lang dort stehen lässt, nach dieser Grundberechnung bis zu 168 Euro bezahlen könnte.
Das ist mehr, als eine Übernachtung in einem Hotel in Opatija derzeit kostet. So beträgt beispielsweise der Preis für eine Übernachtung im Ambassador von Sonntag auf Montag 148 Euro.
Diese Entscheidung löst Unglauben aus und wirft Fragen über die Geschäftsausrichtung der führenden Hotelgruppe der Region auf. Anstatt Gäste mit attraktiven Winterangeboten und Rabatten anzulocken, haben sich die LRH-Leiter Ante Barić und Filip Močibob für eine Strategie entschieden, die eine klare Botschaft vermittelt, dass Gäste mit Autos nicht willkommen sind. Diese Politik könnte schwerwiegende Folgen für den Tourismus in Opatija haben, und das zu einer Zeit, in der Touristen ohnehin schon rar sind. Es gibt nirgends öffentlich zugängliche Informationen darüber, ob Gäste des Ambasador Hotels eine Ermäßigung erhalten, während einige andere Hotels in Opatija, wie etwa Milenija und 4 Opatijska Cvijeta, öffentlich darauf hinweisen, dass ihr täglicher Garagenparkpreis 25 bis 30 Euro beträgt.
Darüber hinaus muss berücksichtigt werden, dass LRH über 20 Objekte in seinem Portfolio hat und im Winter nur wenige Hotels geöffnet sind. Anstatt zu versuchen, diese Kapazitäten so weit wie möglich auszulasten und Opatija das ganze Jahr über zu einem attraktiven Reiseziel zu machen, entscheidet sich das Unternehmen für Maßnahmen, die die Anreise von Gästen noch weiter erschweren. Einige Gäste, die im Ambassador Hotel übernachtet und über Booking.com gebucht haben, haben in ihren Bewertungen bereits die Parkgebühren als negativen Aspekt hervorgehoben.
Der Parkplatz wird von den Einwohnern von Opatija auch als Zugang zum Kinderstrand Tomaševac genutzt.
Es stellt sich die Frage: Welche Botschaft sendet LRH seinen Gästen und der örtlichen Gemeinschaft? Anstatt den Service zu verbessern, in Einrichtungen zu investieren und zusätzliche Inhalte zu schaffen, die das Erlebnis eines Aufenthalts in Opatija während der Wintermonate bereichern würden, beschließen sie, Parkgebühren zu erheben, die selbst für die exklusivsten Reiseziele wie Monte Carlo unangemessen sind. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass dasselbe Hotel Ambasador seit vielen Jahren öffentliche Flächen illegal als privaten Parkplatz nutzt und dafür zudem Gebühren erhebt. Erwähnen wir auch, dass ein Teil dieses Parkplatzes von den Einwohnern von Opatija genutzt wird, für die es der einzige Standort ist, der näher am Kinderstrand Tomaševac liegt.
Es bleibt abzuwarten, ob diese umstrittene Entscheidung überdacht wird oder ob LRH weiterhin eine Geschäftspolitik verfolgt, die sich zunehmend von den Interessen der Gäste und dem gesunden Menschenverstand zu entfernen scheint.
Zum Vergleich: Auf dem öffentlichen Parkplatz der Stadt Opatija an der Straße vor dem Hotel Ambasador beträgt der Stundenpreis 1,50 Euro und ist in der Winterzeit nur von 8 bis 18 Uhr gebührenpflichtig.
Redaktion Service
Bild: fiuman.hr
