Eine Koalition aus über 10.000 Hotels in ganz Europa hat eine Sammelklage gegen Booking.com eingereicht und wirft der globalen Reiseplattform vor, unfaire Preisparitätsklauseln durchzusetzen, die ihnen erhebliche Einnahmen gekostet haben.
Die Beschwerde richtet sich gegen die langjährige vertragliche Verpflichtung von Booking.com, die Hotels daran hindert, auf ihren eigenen Websites oder anderen konkurrierenden Plattformen niedrigere Preise anzubieten . Die Hotels behaupten, diese Praxis schränke ihre Wettbewerbsfähigkeit ein und schränke sie darin ein, ihren Kunden direkt bessere Angebote zu unterbreiten.
Der europäische Hotelverband HOTREC warf den Vorwurf vor, doch Booking.com wies umgehend zurück und erklärte, die Behauptungen der Gruppe seien „unzutreffend und irreführend“. Die Plattform verteidigte ihre Vorgehensweise mit dem Hinweis, dass manche Kunden Booking.com zwar nutzen, um nach Unterkünften zu suchen, aber direkt bei Hotels buchen, um günstigere Preise zu erhalten – ein Umstand, den die Paritätsklausel eindämmen soll.
Der Streit ereignete sich vor dem Hintergrund, dass der Digital Markets Act der EU solche restriktiven Klauseln für große Online-Plattformen verbieten soll. In einem ähnlichen Zusammenhang entschied der Europäische Gerichtshof im vergangenen September, dass die Preiskontrollen von Booking.com den Wettbewerb auf dem Markt potenziell behindern könnten .
Dieser Rechtsstreit könnte weitreichende Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie Unterkünfte auf digitalen Plattformen in Europa vermarktet und bepreist werden.
Redaktion Tourismus
Bild: booking.com