Home Wirtschaft Last-Minute-Panik: Wie der Umtausch zur lukrativen Neujahrsüberraschung wurde!

Last-Minute-Panik: Wie der Umtausch zur lukrativen Neujahrsüberraschung wurde!

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Das Sprichwort „Ein Schuster trägt immer die schlechtesten Schuhe“ war noch nie so wahr. Obwohl ich* schon seit einem Jahr darüber schreibe, habe ich es bis zum letzten Tag aufgeschoben, um zu reagieren.

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Ich hatte 12 Monate damit verbracht, andere Leute dazu aufzufordern, es zu tun, hatte es aber geschafft, meinen eigenen Rat erfolgreich zu ignorieren. Und deshalb befand ich mich in einer Warteschlange, die einer Januar-Verkaufsschlange in der Regent Street ähnelte oder (dem Gesichtsausdruck der Leute nach zu urteilen) eher einer Brotschlange im kühlen Moskau.

„Ich habe fast zwei Stunden gewartet“, sagte die Dame vor mir in der Schlange mit einem enttäuschten Blick.

Lassen Sie uns noch einmal auf ein Gespräch zurückblicken, das ich etwa eine Stunde vor diesem Ereignis mit meiner Frau geführt habe.

„Ich glaube, heute ist der letzte Tag“, fragte ich meine Frau. „Der letzte Tag wofür?“ Sie hat geantwortet. „Um etwaige Kunas in Euro umzutauschen, muss ich noch sein“, antwortete ich. Technisch gesehen war es nicht der letzte Tag, da wir unsere Münzen noch bei der Kroatischen Nationalbank in Euro hätten wechseln können . Aber eine Reise in die Hauptstadt mit einer Plastiktüte voller Münzen, mit der nicht einmal der Flug bezahlt worden wäre, schien nicht machbar.

„Ich glaube nicht, dass wir so viel haben“, sagte sie.

Wie zwei Eichhörnchen hatten wir die Angewohnheit, unsere Nüsse, oder besser gesagt das Kleingeld, in ein paar Kisten aufzubewahren. Sie kennen die Geschichte, dass Sie von der Arbeit oder von einem Kaffee nach Hause kommen und die Silbermünzen, die Sie als Wechselgeld bekommen haben, in eine „Wechselbox“ werfen. Als wir die drei schweren Kisten auf den Esstisch stellten, war klar, dass wir mehr hatten, als wir wussten.

„Müssen wir sie aussortieren und zählen?“ Ich fragte. Wir beschlossen, sie nicht zu zählen, sondern zu sortieren. „Wir könnten hier 50 Euro Wechselgeld haben“, sagte ich, als ich zum örtlichen Postamt ging, um das Geld zu wechseln.

Ich hatte alle sortierten Taschen in einen Rucksack gepackt, einen schweren Rucksack. „Oh, es ist besser, wenn Sie zur FINA gehen, denn dann müssten wir sie alle per Hand zählen“, sagte das freundliche Gesicht im Postamt.

Es schien, dass ich nicht der Einzige war, der alles bis zur letzten Minute aufgab. „Sie werden es nicht glauben, aber ich habe gerade aufgeräumt und eine zuvor ungeöffnete Geburtstagskarte für meinen Sohn geöffnet, eigentlich zwei Karten, und in beiden habe ich einen 500-Kuna-Schein gefunden“, lächelte mein neuer Freund in der Warteschlange.

„Du hast deswegen also fast zwei Stunden gewartet? Nun, das Warten scheint sich zu lohnen“, antwortete ich. „Wie ist das?“ Sie fragte. Ich erklärte ihr, dass sie beim Umtausch ihrer alten Kuna etwa 130 Euro „verdienen“ würde, also 65 Euro pro Stunde. „Nicht einmal der beste Chirurg verdient diesen Stundensatz“, lächelte ich. „Sie haben Recht“, und meine Beschreibung schien ihre Stimmung zu heben.

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Was haben Konzum und FINA gemeinsam? Beide verfügen physisch über eine Vielzahl von Registern, öffnen aber immer nur ein paar.

Ich hatte dieses Dilemma. Hätten sie, FINA, besser auf den Last-Minute-Ansturm von Leuten vorbereitet sein sollen, die Kuna wechseln, oder waren wir in der Warteschlange dafür verantwortlich, dass wir bis zum allerletzten Tag gewartet haben?

Ausgewogen würde ich sagen, dass es ein bisschen von beidem ist. Ich habe die Situation beobachtet. Da es nur einen Schalter gab, der Kunden zum Umtausch entgegennahm, war es nicht so schwierig. Die Dame (die wie ein Hamster im Rad herumjagte) musste mit den Kunden sprechen und dann direkt auf die andere Seite des Gebäudes zum Münzzählautomaten gehen. Es wäre doch sicher sinnvoller gewesen, wenn sie an einem der leeren Schreibtische direkt vor diesen wirbelnden Maschinen gesessen hätte?

Nach etwa einer Stunde stand ich ihr gegenüber. „Heute schaffst du sicher deine 10.000 Schritte“, lächelte ich, während ich zahlreiche Taschen vor ihr abwarf. Sie lächelte, ein Lächeln, das mich an einen Sportler erinnerte, der endlich die Ziellinie überquert.

„Das Zählen wird einige Zeit in Anspruch nehmen“, antwortete sie und verschwand unter dem Gewicht meiner Taschen auf der anderen Seite des Gebäudes. Sie erinnerte mich an eine Schülerin, die am ersten Schultag unter einer Tasche voller Bücher kämpfte. Sie kam mit nur einem kleinen Stück Papier zurück, ich habe meine Gesamtsumme erraten. „Möchten Sie einen 100-Euro-Schein von zwei Fünfzigern“, fragte sie. „Um ehrlich zu sein, dachte ich nicht, dass wir so viel hatten, also werde ich mit beiden zufrieden sein“, lautete meine Antwort.

Durch das ganze Münzwechseln hatten wir einen Neujahrsbonus von über 130 Euro erhalten, also genauso viel wie die Dame vor mir mit nur zwei Scheinen. Wir hatten uns beide zwei Stunden lang einen Chirurgen verdient! Ist das ein Zeichen für ein frohes neues Jahr?

Über den Autor:
Mark Thomas  (alias Englez u Dubrovniku) ist Herausgeber der Dubrovnik Times. Er wurde in Großbritannien geboren und ausgebildet und zog 1998 nach Dubrovnik, um dort zu leben. Er arbeitet in einer ganzen Reihe von Medien, von einer täglichen Radiosendung bis hin zu Fernsehen und Printmedien. Thomas spricht fließend Kroatisch und diese Kolumne ist in Kroatien auf der Website  Dubrovnik Vjesnik verfügbar.

Redaktion Wirtschaft/Mark Thomas
Bild: Vienna.at
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